Import von Personendaten aus bMS
Mit Nutzung der bMS bConnect Version 2.0 ist es zusätzlich möglich einen automatischen Personenimport durchzuführen.
Dieser ermöglicht es, Personendaten, die in der bMS mit einem lokalen AD gesynched sind automatisch mit dem bTS zu synchen.
Voraussetzung ist mindestens die bConnect 2.0 Schnittstelle seitens bMS
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Wichtige Hinweise: •Damit alle für bTS notwendigen Daten in der bMS bConnect Schnittstelle zur Verfügung stehen, müssen Variablen in bMS angelegt werden.
•Es ist nicht empfohlen Daten von denselben Personen über CSV und bMS parallel zu importieren, um ggf. Konfikte zu vermeiden.
•In der baramundi Knowledge Base finden Sie eine Anleitung für die bMS-Seitige Vorbereitung der Datenimporte (erfordert einen baramundi Support Account): https://feedback.baramundi.de/knowledge-base/article/KB17190-DE |
Import von Personendaten aus bMS im Ticket-System
1. Import starten
Der Import von Personendaten aus bMS kann einmalig oder in automatischen Intervallen erfolgen.
Für den einmaligen Import, muss im Bereich "Objekte aus der baramundi Management Suite importieren" der entsprechende Job ("Importiere AD Personen aus baramundi") und der gewünschte Ausführungszeitpunkt ausgewählt werden.
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Hinweis: Ein Job wird angelegt sobald der Benutzer auf den Button "Ausführen" klickt und ausgeführt sobald der Ausführungszeitpunkt erreicht wurde. Wenn kein expliziter Ausführungszeitpunkt gewählt wurde, wird der Job sofort ausgeführt. |
Für den automatischen Import in Intervallen müssen Importintervall und Startzeitpunkt ("Uhrzeit automatischer Personenimport") festgelegt werden. Die automatischen Importe werden zum Startzeitpunkt angelegt und ausgeführt.
2. Import durchführen
Geplante und durchgeführte Importe werden in der Liste unten im Formular angezeigt.
Hierbei ist zu beachten:
Wenn der Zustand „Erfolgreich“ angezeigt wird, wurde der Importjob technisch fehlerfrei ausgeführt und die Verbindung zu bMS funktioniert ordnungsgemäß.
Dennoch kann es vorkommen, dass einzelne Datensätze oder Referenzen nicht importiert werden konnten. Ursache hierfür sind fehlerhafte oder unvollständige Daten innerhalb von bMS.
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Hinweis: Wenn eine Jobausführung trotz Fehlerbeschreibung den Zustand „Erfolgreich“ besitzt, liegt kein Fehler der Schnittstelle oder des Imports vor. Die Ursache liegt in den Daten innerhalb von bMS und muss dort behoben werden. |
Detaillierte Informationen hierzu enthält die Fehlerbeschreibung der jeweiligen Jobausführung. Dort werden die betroffenen Datensätze jeweils abschnittsweise mit der zugehörigen Ursache aufgeführt.
Die Fehlermeldungen enthalten dabei zunächst das betroffene Objekt, beispielsweise:
„Error saving new person …“
Anschließend werden die Ursache oder ein Hinweis zur Fehlerbehebung angezeigt, zum Beispiel:
„Bitte füllen Sie das/die folgende(n) Pflichtfeld(er) aus: Org.-Einheit“
Im dargestellten Screenshot konnten Personen nicht importiert werden, da das Pflichtfeld „Org.-Einheit“ in den übergebenen Daten nicht befüllt war, bzw. die Übergebene Org.-Einheit (noch) nicht im System angelegt ist.
Wenn der Zustand „Fehlgeschlagen“ angezeigt wird, konnte keine Verbindung zu bMS hergestellt werden oder der Importjob konnte nicht gestartet werden.
Prüfen Sie in diesem Fall zunächst, ob die konfigurierten Verbindungsdaten korrekt hinterlegt wurden. Kontrollieren Sie insbesondere Serveradresse, Benutzername, Passwort sowie weitere konfigurierte Verbindungseinstellungen (genauere Informationen hierzu finden Sie unter: Einrichtung der Schnittstelle (bConnect)).
Falls hierbei keine Ursache erkennbar ist und der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Support.