<< Click to Display Table of Contents >> Navigation: Willkommen zur Ticketing-System-Web-Hilfe > Nutzungsvoraussetzungen der Anwendung |
Als rein webbasierte Anwendung benötigen Sie für den Zugriff auf das System nicht mehr als einen Standard-Internetbrowser.
Wir testen mit aktuellen Versionen von Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer und Google Chrome. Mit Microsoft Edge funktionieren derzeit mehrere grafische Elemente nicht oder nicht richtig. Wir empfehlen den Zugriff über Google Chrome oder Mozilla Firefox, um die beste Systemperformance zu erhalten. Das Verhalten einiger Detail-Funktionen kann generell je nach verwendetem Browser und verwendeter Browserversion unterschiedlich sein. Falls es bei Ihrem Browser zu einem unerwünschten Verhalten bei der Verwendung des Systems kommt, nutzen Sie ggf. einen der anderen genannten Browser.
Die URLs für den Zugriff auf das System werden für die Standard-Benutzerrollen für einen Test- oder dem Kundenzugang individuell vergeben und per E-Mail von unserem Kundenteam zur Verfügung gestellt.
Hinweis zur mobilen Nutzung: Das System ist für die Benutzerzugriffe (nicht für Self-Service Portal Zugriffe, dies erfolgt in einem späteren Release) auch auf die mobile Nutzung hin orientiert ausgerichtet, mit Ausnahme einiger grafisch orientierten Darstellung wie die Zeitleisten/ Kalenderansichten. Der Inhalt passt ich bei Nutzung auf kleineren Bildschirmen, z.B. Smartphones, automatisch an und wird bezogen auf Menüs und Bedienung angepasst dargestellt. Bitte verwenden Sie hierzu die neuesten Browser-Versionen von Mozilla Firefox oder Google Chrome. |