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Der Postausgang ist über den entsprechenden Shortcut in der Shortcut-Gruppe Support-E-Mail-Postfach aufrufbar. E-Mails im Postausgang können nur lesend geöffnet werden; Änderungen sind nicht möglich, da diese nur zur Dokumentation dienen.
Die Standard Ansicht „Postausgang“ enthält: E-Mail-Symbol, E-Mail Priorität, Symbol Email Anhang vorhanden, eindeutige E-Mail Nummer, Empfänger, Betreff, Versandzeitpunkt und der ausgehende E-Mail Account.
Weiterhin gibt es Ansichten welche die E-Mails gruppiert nach Versanddatum und nach ausgehendem E-Mail Account darstellen.
Das Formular für ausgehende E-Mails enthält entsprechend nur die Felder und Informationen, die für ausgehende E-Mails relevant sind.